Nee, in de wachtrij staan (reserve) betekent niet dat je verplicht bent te werken. Het houdt simpelweg in dat je nog niet bent ingepland, maar wel als eerste gebeld of uitgenodigd kunt worden als iemand anders zich afmeldt voor de dienst.
Wat betekent in de wachtrij staan?
Je hebt de dienst geliket, maar deze was al vol op het moment van jouw reactie.
Je staat nu op de reservelijst en maakt kans om alsnog te worden ingedeeld.
Je kunt dit herkennen aan de blauwe banner in de app met de tekst "Je staat in de wachtrij".
Belangrijk:
Je bent niet verplicht om op te komen dagen.
Als je wordt gebeld of opnieuw wordt uitgenodigd, mag je zelf beslissen of je de dienst alsnog wilt accepteren of afwijzen.
Reserve (regio) dienst
Dit werkt anders dan de gewone wachtrij.
Bij een reserve (regio) dienst ben je wel ingepland en kan er een beroep op je worden gedaan.
Je ziet dan een groene banner met de tekst "Je bent ingepland voor deze dienst".
Als reservekracht word je verwacht beschikbaar te zijn tijdens de dienst, ook als je (nog) niet direct wordt ingezet.
Verschillen tussen wachtrij en reserve dienst
| Kenmerk | Wachtrij (reservelijst) | Reserve dienst |
|---|---|---|
| Status | Niet ingepland | Wel ingepland |
| Verplichting | Geen verplichting om te werken | Je wordt verwacht beschikbaar te zijn |
| Weergave in app | Blauwe banner: "Je staat in de wachtrij" | Groene banner: "Je bent ingepland voor deze dienst" |
| Kans op werk | Alleen als iemand uitvalt en je uitnodigt | Je kunt direct of later worden opgeroepen |
| Vrijheid | Je mag altijd weigeren als je wordt gebeld | Je kunt niet zomaar afzeggen |
Voorbeelden
Voorbeeld 1:
Je hebt een horecadienst geliket, maar de opdrachtgever had al genoeg mensen. Je staat nu in de wachtrij. Een dag later meldt iemand zich af en word jij gebeld. Jij mag zelf kiezen of je de dienst alsnog wilt werken.
Voorbeeld 2:
Je bent voor een reserve (regio) dienst ingepland. De opdrachtgever kan je last minute oproepen. Je wordt in dit geval wel verwacht om te komen als je wordt gebeld.
Veelgestelde vragen
1. Word ik altijd gebeld als ik in de wachtrij sta?
Nee, alleen als iemand zich afmeldt en er een plek vrijkomt.
2. Krijg ik een melding als ik uit de wachtrij kom?
Ja, je ontvangt een nieuwe uitnodiging via de app. Pas als je deze accepteert, ben je ingepland.
3. Kan ik mezelf verwijderen uit de wachtrij?
Nee, dat kan niet. Maar je bent natuurlijk niet verplicht te komen werken. Eventuele nieuwe uitnodigingen mag je afwijzen of negeren.