Als je bent geblokkeerd ondanks dat je je ziek hebt gemeld, ben je waarschijnlijk te laat geweest met afmelden.
Je bent verplicht om minimaal 10 uur vóór de start van je dienst de ziekmeldknop in de app te gebruiken. Doe je dat te laat of niet via de juiste weg, dan wordt dit beschouwd als een no-show en kan dit leiden tot een blokkade.