Nadat de eindtijd van je dienst is verstreken, kun je je uren indienen in de app. Doe dit altijd direct nadat je klaar bent met werken. Je hebt hier tot uiterlijk de volgende dag tot 7.00 's ochtends de tijd voor.
Wat gebeurt er als ik mijn uren niet op tijd indien?
Als je je uren niet tijdig indient, wordt dit automatisch voor je gedaan op basis van je oorspronkelijke werk- en pauzetijden. Let op: overwerk, reiskosten en eventuele kortere pauzes worden hierin niet meegenomen.
Kloppen je werktijden dus met de oorspronkelijke tijden en heb je geen reiskosten gemaakt? Dan hoef je in principe niets te doen. Heb je wel overgewerkt en/of reiskosten gemaakt? Dien dan zelf je uren in.
Ik reis met het ov en heb mijn reiskostenoverzicht nog niet. Hoe declareer ik mijn reiskosten?
OV-chipkaart
Heb je met een OV-chipkaart gereisd? Binnen 30 minuten na je laatste reis staat een declaratieoverzicht voor je klaar: https://www.ov-chipkaart.nl/declaratieoverzicht-maken. Volg de stappen en download het pdf-bestand. Ook als je met een anonieme OV-chipkaart hebt gereisd, kun je het overzicht downloaden: https://www.ov-chipkaart.nl/anonieme-ov-chipkaart-reishistorie.
OVpay
Als je hebt betaald met OVpay, kun je de OVpay app downloaden en hier je reishistorie opvragen voor je declaratieoverzicht. Meer informatie vind je op de website van OVpay: https://www.ovpay.nl/hoe-het-werkt.
OV-abonnement
Reis je met abonnement? Dan is het lastiger om de precieze ritprijzen op te vragen, omdat je dit in principe al hebt afgekocht met je abonnement. Ook kan het een aantal dagen duren voor je reisoverzicht klaarstaat in Mijn NS.
Wat je kunt doen, is een screenshot van je reis (of reizen) maken in de 9292 app waar de ritprijzen op te zien zijn. Upload deze screenshots tijdens het indienen van je uren en mail je NS-reisoverzicht zodra deze beschikbaar is naar info@staffyou.nl.